¿Qué es la vigilancia de tono? Cómo detectarlo, y por qué es tan dañino

I Casi nunca corrige a las personas que pronunciar mi nombre mal . (Es Dare-uh.) Parte de la razón por la que no lo hago es porque tan a menudo el forma Correcto a las personas se convierte en más del tema en cuestión sobre el nombre en sí. No puedo contar cuántas veces he estado en el extremo receptor de un 'Ok, calma' seguido de un rollo de ojos. Honestamente, nada de esto es un gran problema, pero es un ejemplo fácil de vigilancia de tono. Solo como lavado de arcoiris durante el orgullo o reposadera En los espacios de justicia social, la vigilancia de tono puede ser una forma sutil pero poderosa que las instituciones mantienen el control mientras aparecen progresivo. No todos los ejemplos son tan cortados y secos, o de bajo riesgo, por lo que a continuación desglosaré este concepto con la ayuda de un experto.

Conocer al experto

Candyce 'CE' Anderson M.S. L.P.C. es el fundador y CEO de Terapia y bienestar de Revita Una práctica privada basada en Montgomery que sirve a Alabama Georgia y Washington D.C. Anderson sirve en la intersección de la terapia tradicional de salud mental y las prácticas holísticas/espirituales. Su experiencia en ambos carriles ha dado como resultado un enfoque integrador que no es simplemente clínica, sino una verdadera superpotencia que equilibra los dos y mejora el proceso terapéutico.

¿Qué es la vigilancia de tono?

Tone Policing Anderson me dice cuando alguien se enfoca en cómo te estás expresando en lugar de lo que realmente estás diciendo. Esencialmente está descarrilando una conversación criticando el volumen de expresión emocional de alguien elección de palabras o actitud percibida en lugar de comprometerse con la sustancia de su mensaje. Anderson comparte esto como un ejemplo: alguien plantea una preocupación legítima por la discriminación en el lugar de trabajo y se le dice 'Suena enojado' o 'Necesitas ser más profesional sobre esto', eso es la vigilancia de tono. ¿Por qué? Porque aborda, o la política, la tono de la declaración mientras descarta las ideas que se comunican.

¿Hay ciertas comunidades que experimentan más la vigilancia de tono?

'Absolutamente' expresa a Anderson. El experto continúa: 'Mujeres particularmente Mujeres negras La vigilancia del tono de la cara constantemente: están etiquetados como 'agresivos' '' enojados 'o' emocionales 'por expresar las mismas preocupaciones que los hombres podrían expresar sin comentarios. Las personas de color en general experimentan esto al discutir el racismo o la discriminación. Las personas LGBTQ a menudo reciben tono vigilados cuando abogan por sus derechos. Básicamente, los grupos marginados tienden a enfrentar más escrutinio sobre su expresión emocional, especialmente cuando se discuten temas que los afectan directamente ''.

Es por eso que la vigilancia de tono es una táctica de opresión: sistémicamente mantiene a las personas oprimidas y los problemas que plantean silenciados. Por lo tanto, no sorprende que haya una larga historia de vigilancia de tono racista y misógino. Como Tess Martin Escribe en su pieza Racism 101: Tone Policing: Si puedes cerrar con éxito a otra persona según su ira o frustración, entonces nunca tienes que responder por tu propia conducta racista.

¿La vigilancia de tono es siempre deliberada?

A veces, Anderson señala que la vigilancia de tono se usa como una táctica de deflexión consciente para evitar abordar temas incómodos. Pero definitivamente puede ser inconsciente. De hecho, continúa muchas personas realmente piensan que están siendo útiles cuando sugieren que alguien se calme o sea más razonable . Es posible que no se den cuenta de que esencialmente le están diciendo a alguien que Los sentimientos no son válidos o inapropiado. Sin embargo El impacto sigue siendo dañino Independientemente de la intención.

Cómo saber si estás vigilando a alguien

Esto requiere una autorreflexión grave. Pregúntese si está utilizando estas frases o tácticas comunes al comunicarse con personas fuera de su raza de género o experiencia cultural.

1. Cálmate.

Considere el contexto cuando escuche o diga estas palabras. ¿Estás tratando de bajar la presión arterial de un ser querido? ¿O está instruyendo a una mujer marrón que no haga olas en la oficina? Ordenar a alguien que se calme por un problema muy real por el que puede estar legítimamente molesto es la vigilancia de tono.

2. No necesitas enojarte tanto.

Lo mismo aquí. Si está abordando el estilo de comunicación en lugar del contenido, está vigilando el tono y Iluminación de gas.

3. El tono importa.

Echa un vistazo a esto Publicación anotada de la activista Rachel Cargle En el que una comentarista blanca, Linda, instruye a Cargle sobre por qué su mensajería es incorrecto decir si el objetivo es llegar a la audiencia más amplia posible, el tono es importante. Cargle explica que este tipo de comentario útil es en realidad la vigilancia de tono. ¿Por qué una mujer blanca que tiene menos experiencia que Cargle en el activismo negro que le dice cómo ser una activista negra? Por su privilegio. Por Cargle [Linda] luego continúa tono muy directamente. Ella me aconseja que el trabajo antirracismo no será de interés para los blancos a menos que se diga en un tono que encuentren sabrosos. Estos tipos de política de respetabilidad se desarrollan de varias maneras en la sociedad y aquí Linda dejó en claro que su interés en luchar contra el dolor negro y la opresión se limita a lo cómoda que está en el proceso.

Qué decir en lugar de la vigilancia de tono

Anderson ofrece estas alternativas que crean espacio para la empatía y la escucha. La clave es reconocer sus sentimientos como válidos mientras se mantiene enfocado en el contenido real de lo que comparten, comparte.

• 'Puedo ver que esto es realmente importante para ti'
• 'Ayúdame a entender lo que te molesta'
• 'Parece que te sientes frustrado, ¿qué está pasando?'
• 'Quiero escuchar lo que estás diciendo'
• Estoy luchando por concentrarme en tu punto, ¿puedes ayudarme a entender el problema principal?
• O simplemente escuchar sin comentar sobre su estado emocional

Cómo responder si estás siendo vigilado

Cuando alguien está vigilando su tono, está diseñado para crear más frustración más caos. Entonces, recuerde dice Anderson A veces también está bien simplemente decir Voy a tomar un descanso de esta conversación si la otra persona no se involucra con la sustancia real de lo que está tratando de comunicar. Si siente que tiene un manejo de la conversación a pesar del bloqueo de carreteras, aquí hay algunas estrategias de poder para probar:

• 'Me gustaría concentrarme en el problema que planteé en lugar de cómo lo digo'
• 'Mi tono no cambia la validez de mi punto'
• 'Hablemos sobre el contenido de lo que estoy compartiendo'
• Me estoy expresando de esta manera porque este problema me importa, ¿podemos abordar el problema real?
• 'Entiendo que mis emociones están mostrando, pero el problema que estoy planteando sigue siendo importante'
• '¿Podemos volver a discutir [el tema original]?'

Por qué la civilidad puede ser una forma de control

La vigilancia de tono refuerza los sistemas de poder bajo la apariencia de 'cortesía' o 'cortesía'. Aquí hay un ejemplo: supongamos que tiene un acuario de amados peces. Pero Bob está sobrealtando el pez haciendo que mueran. Entonces elevas el punto a Bob. Pero en lugar de responder al tema en cuestión, Bob hace la conversación sobre la forma en que te expresaste. ¿Por qué estás tan enojado? Él te acusa y cambia el tema. Por supuesto que estás enojado: tus peces están muertos. Y cuanto más comete el pez muerto y ataca tu tono, más frustrado y agotado obtienes. Al final de la interacción, el problema importante se ignora mientras te queda luchando para ser escuchado.

Bob podría no darse cuenta de que es una vigilancia de tono porque se desanima mucho por una mujer que le dice qué hacer que ni siquiera puede abordar el pez muerto. Un extracto de Navegar por la zona de peligro: la vigilancia de tono y la delante de la cortesía en la práctica de la voz del estudiante ( American Journal of Education Agosto de 2019) encuentra que la regulación de la expresión emocional (también conocida como la vigilancia de tono) a menudo se usa para cerrar el discurso que un grupo particular de personas podría no querer escuchar . De vuelta a mi escenario de peces, la cultura dominante dicta que una mujer nunca debería decirle a un hombre qué hacer. Entonces, el instinto inconsciente de Bob es proteger la norma desestabilizando a la persona que lo enfrenta incluso si eso significa matar a los peces.

Por qué la vigilancia de tono es en última instancia dañina

La vigilancia de tono es esencialmente Invalidación emocional dice Anderson. 'Envía el mensaje de que sus sentimientos son incorrectos inapropiados o demasiado. Con el tiempo, esto puede llevar a las personas a suprimir sus emociones, dude de sus propias reacciones e internalican la idea de que son demasiado sensibles o reaccionando exagerando. Es particularmente perjudicial porque a menudo sucede cuando alguien ya está molesto por un problema legítimo, por lo que se les dice que su respuesta emocional natural al daño o la injusticia es el problema, no el daño real en sí .

Pensamiento final: la vigilancia de tono no se trata de tono, se trata de poder

¿Sabes que la belleza está en el ojo de la frase espectadora? El tono es el mismo. ¿Por qué es que un hombre es percibido como genial y recolectado, pero una mujer que imita su comportamiento es frío y estridente? Antes de abordar el tono de alguien, pregúntese, ¿estoy respondiendo al tema real o estoy tratando de poner a alguien en su lugar? Si es el último, estás vigilando el tono. Y en última instancia dictando cómo alguien debería hablar o mantenerse es un fuerza Mover destinado a distraer del sujeto en cuestión en lugar de responder con empatía, lo que honestamente es mucho más fácil.