Aquí en Feminine Vigor, somos grandes fanáticos del café. Y eso se debe a que te anima, ayuda a reducir la ansiedad e incluso puede prolongar tu vida. Pero creemos que encontramos a alguien que se toma su Java demasiado en serio: Stacy Pincus. El nativo de Chicago está demandando a Starbucks por la friolera de $ 5 millones, alegando que la compañía tergiversa la cantidad de líquido en sus bebidas heladas al llenar casi la mitad de cada taza con hielo. (Ya sabes, las cosas que lo convierten en un con hielo bebida.)
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Aquí está el trato: Starbucks ofrece cuatro tamaños de bebida famosos: Alto, Grande, Venti y Trenta, que contienen 12, 16, 24 y 30 onzas líquidas, respectivamente. Los vasos de bebidas frías tienen tres líneas negras en el exterior que actúan como líneas de llenado para los baristas. El resto de la taza generalmente se llena con hielo. La demanda establece que cuando se vierte líquido en la línea superior para cada tamaño, los clientes solo obtienen alrededor de la mitad de la cantidad anunciada, mientras que el resto es simplemente agua congelada. 'En el ejemplo del café helado, un cliente de Starbucks que pide y paga un café helado Venti, y espera recibir 24 onzas líquidas de café helado basado en la publicidad y el marketing de Starbucks, en su lugar recibirá solo 14 onzas líquidas de café helado'. dice la denuncia de 29 páginas. La denuncia también señala que aunque las bebidas calientes tienen más líquido que las frías, Starbucks cobra más a los clientes por las bebidas frías, lo que las hace injustamente más rentables. Punto legítimo, Pincus.
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Dado que la demanda busca el estatus de acción colectiva, Pincus tiene la intención de representar a todos los clientes que han comprado una bebida fría de Starbucks en los últimos 10 años. Las acusaciones formuladas contra Starbucks incluyen incumplimiento de la garantía expresa, tergiversación negligente, enriquecimiento injusto y fraude.
Sin embargo, un portavoz de Starbucks dijo que la demanda es 'sin mérito' porque 'los clientes entienden y esperan que el hielo es un componente esencial de cualquier bebida' helada 'y que siempre están felices de rehacer una bebida si un cliente está No satisfecho. Argumento justo, Starbucks. Si bien definitivamente podemos simpatizar con alguien que solo quiere más café, podría ser un poco menos complicado simplemente aumentar el tamaño si desea más java en su taza. Diablos, incluso podrías haz el café helado perfecto en casa y sáltese por completo la prueba!
